Lentitud en la verificación facial
En monitoreoAlgunas verificaciones tardan más de lo habitual. El servicio funciona; seguimos monitoreando el rendimiento.
2026-08-22
Estado del servicio
Consulta cómo están funcionando los servicios de Truekly y el historial de incidentes recientes.
Rendimiento reducido en algunos servicios
Servicios
- Operativo
Inicio de sesión
Acceso a la app y recuperación de contraseña.
- Operativo
Correos
Envío de códigos de verificación y avisos.
- Degradado
Verificación facial
Comprobación de identidad con selfie.
- Operativo
Fotos
Subida y revisión de imágenes de perfil y oficio.
- Operativo
Chat
Mensajes y solicitudes de conexión.
- Operativo
Notificaciones
Avisos push y recordatorios de sesiones.
Historial de incidentes
Retraso al enviar correos de verificación
ResueltoLos códigos de correo llegaban con demora. Se restableció el servicio y los envíos ya son normales.
2026-08-09
Interrupción breve del chat
ResueltoDurante 20 minutos no se pudieron enviar mensajes. El problema se resolvió y no se perdió ninguna conversación.
2026-07-27